CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

 

 

  1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación, se reflejan los siguientes datos:

  • Empresa titular de dominio web es Spanish House Idiomas SL, titular de la marca Giralda Center y Ticele (en adelante TICELE)
  • Domicilio a estos efectos en Avenida Menéndez Pelayo 16, 41004 Sevilla-España
  • C.I.F.: B- 91786988
  • Inscripción en el Registro Mercantil de Sevilla en el tomo 5044 , inscripción 1ª del Libro de Sociedades, folio 30, Hoja SE-81867.
  • Correo electrónico de contacto: info@giraldacenter.com
  • Actividad de la empresa: venta e impartición de cursos de idiomas y materiales de formación
  1. OBJETO DE LAS CONDICIONES

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” de la tienda online https://www.ticele.es

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validas durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que TICELE se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

  1. INTERVINIENTES

El proceso de contratación electrónica a través del sitio web será realizado entre el “Cliente” y “TICELE”.

Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para los productos que se ofertan ( en el caso de los cursos de idiomas: de carácter presencial u online; en el caso de materiales específicos bajo descargo)

  1. DERECHO DE EXCLUSIÓN

TICELE se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

  1. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRONICA

Proceso de Compra

En nuestra tienda electrónica, encontrará todo el catálogo de productos ofrecidos por ticele.es, para adquirir cualquiera de ellos deberá seguir el siguiente proceso de compra:

Seleccione el producto deseado añadiéndolo al carrito.

Lea de forma detenida toda la información disponible sobre el producto. Los precios indicados junto al producto son precios en Euros con los impuestos correspondientes.

Acceda al carrito, donde podrá comprobar el detalle de los productos solicitados, el precio de venta y los impuestos que fueran aplicables.

Si está conforme con el pedido, deberá registrarse cumplimentando el formulario de recogida de datos o identificarse con su nombre de usuario y clave si ya es un usuario registrado.

A continuación, deberá seleccionar el método de pago. Una vez que haya completado el pago, recibirá un mensaje de confirmación con los datos de su pedido, si no recibe este mensaje póngase en contacto con nosotros.

Ticele.es dispone como medio  de pago TPV Virtual.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

TICELE por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de TICELE o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por TICELE, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de TICELE.

El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de TICELE. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de TICELE.

  1. DERECHO DE DESISTIMIENTO

De acuerdo a lo establecido en el art. 102. del Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no se admitirá el ejercicio del derecho de desistimiento para pedidos relativos a productos descargables.

  1. EXONERACION DE RESPONSABILIDADES

TICELE no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de TICELE o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

  1. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por TICELE en su calidad de responsable del fichero.

Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.

Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a info@ticele.es.com

Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en Avenida Menéndez Pelayo 16, 41004, Sevilla o al correo electrónico: info@ticele.es.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

  1. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.

No está obligado a condiciones de permanencia con TICELE si no está satisfecho con nuestro servicio.

TICELE puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con TICELE inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que no se cumpla con las condiciones aquí expuestas.

A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.

Serán causas de disolución de contrato:

La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.

Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por TICELE.

También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.

Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.

La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre TICELE y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Sevilla, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

¿Dónde estamos?

Menéndez Pelayo 16

41004 Sevilla

España

Contáctanos

(34) 954221346

info@giraldacenter.com

info@ticele.es